課程顧問看這里，如何應對家長的疑問，必背話術招輕松提高轉化率！
課程顧問是面對家長的服務窗口，每天都要面對各種各樣性格的客戶，有的耐心包容，有的軟硬不吃，還有的百般刁難，雖然滿腹委屈，但是服務好每個客戶，成功轉化，才是每個課程顧問的本職工作所在！
課程顧問可能會壓力很大，要伺候好客戶，殊不知售后服務中服務顧問受到客戶的異議可能會更多。因為售后環節不僅關系到產品的質量，更關系到客戶能否得到真正完全滿意。
問題1：我的孩子剛來的時候覺得挺好玩，可一個學期學習下來，新鮮勁過了，對數學學習的興趣提不起來，不想續班了。
回答方式1：
我想家長送孩子來，肯定不是讓他來玩的。
剛開始他覺得好玩，那是被我們的趣味教學所吸引了，實際上趣味教學也一直貫穿我們教學的始終，但我們趣味教學的目的肯定不是為了游戲，而是要孩子能掌握好知識點，而想要真正掌握一門知識肯定是要花些時間，下一些苦功的，這樣就會對孩子產生一定的壓力，也正因為有這樣的壓力從而抑制了孩子學習的興趣。
回答方式2：
我們的家長肯定都希望自己的孩子是一個抗壓能力強、有進取精神的人，而不是一個遇到壓力就打退堂鼓的人。
小孩子的自覺性畢竟有限，從興趣到自覺的過程是離不開家長的引導的，家長都知道學習數學的重要性，所以家長也得時常給孩子引導學習數學的重要性，不要讓孩子覺得學習數學是可有可無的，是可以和父母討價還價的。
要讓孩子覺得學數學和學語文、英語一樣重要，要讓孩子從心里堅立學習數學的觀念，從而把學習數學變成一種習慣，一但習慣后，抵觸情況也就自然沒有了。
我們學校現在的小升初班，這個班的孩子都是從我們辦校起就開始入學的，現在已經讀了X個學期了，讀到第二個學期的時候，也有不少孩子也是覺得不好玩了，想打退堂鼓，后來這些家長最終聽了老師的建議，堅持給孩子續了班。
到第三學期，第四學期就再沒聽說一個孩子想打退堂鼓的，一個個都學的不亦樂乎，這個班的人數一直是全校最多的二十四人，而且大都連報了三期四期的，這就是學習習慣的力量。
問題2：我打算在暑假帶孩子出去玩，時間會沖突怎么辦？
回答方式：
學習的連慣性特別重要，要是讓孩子空一個月不上課，再加上孩子自覺復習沒有跟上，前面所學的數學知識就很容易忘記，等到以后上新課就很難銜接，從而會打擊孩子的信心和興趣，造成惡性循環，在時間上不是很大問題。
我們會連續上幾天課，休息幾天后，在開學前再上兩次課給學生復習。如果大部分家長暑假有帶孩子出去玩的打算，我們可以統一放假一個星期到十天，如果只是個別家長有這個打算的，可以請假，回來后老師會幫您的孩子補課。
問題3：我的孩子學習成績為什么沒有提高？我不想續班了。
回答方式：
可能您的孩子在成績上沒有明顯的提高，但其實在我看來您的孩子還是有不少的進步的（舉一兩個例子）。
成績上不去，有很多因素，比如孩子學習興趣不濃，學習自覺性不強，家長的監督沒有到位，學習方法沒有掌握好，還沒有適應等等，不管是什么原因我想作為家長和老師都不能輕易的放棄，否則就是對孩子的不負責任。
問題4：孩子在學習過程中覺得壓力比較大，我應該如何面對這樣的問題？
回答方式：
孩子們在學習的過程中有一定的壓力是理所當然的，沒有壓力，孩子又怎能成長，而孩子們現在年齡雖小就已經處在一個競爭的環境中，所有的孩子們都在卯足了勁奮力地奔跑。
在這個過程中，家長如果不能給孩子創造很好的條件，支持和協助孩子一起奔跑，不僅僅會讓孩子落后于人，讓孩子失去信心，還會讓孩子從小養成不能面對壓力和競爭的心態，對孩子的成長根本不利。
所以在這樣的情況下，家長不應該選擇幫助孩子逃避壓力，而應該和孩子一起面對并化解壓力，而孩子在這個過程中是非常敏銳和聰明的，往往在家長有目的的堅持不懈的培養下，他們也能養成很好的習慣。
問題5：價錢太貴了？學費能不能低一點？
回答方式：
我個人覺得，一個東西貴不貴，得看和什么比。
如果拿孩子學習的黃金時間來和這個學費想比，拿孩子未來的前程和這個學費相比，那您看是不是教育是一種必要的投資呢？還有什么比教育上的投入更加實在呢？
哪個父母不是望子成龍，望女成鳳，大家都是削尖腦袋地在往金字塔的頂端走。
花錢我們要花得值，有時候給孩子買個零食，抽抽煙，喝喝酒，錢也就花完了。您說我說的沒錯吧。孩子的學習是過了這個村就沒有這個店了。如果現在他要學，我們不支持他，那他以后還愿意和您提出他的想法嗎？何況這是學習，是孩子的頭等大事。可不是什么不著邊際的事情。
您給孩子交一個預定金吧，這個學費真的不算低。如果不花這個錢，我們可以給孩子買很多玩具啊，我們可以買很多吃的啊。可是把這個學習的錢省下來了，看似是多了一筆錢花，可能失去的更多，那就是孩子未來的前程啊！
推薦閱讀：
相關問題
- 12-02 線上招生平臺_拓寬招生渠道提升招生效率
- 10-14 培訓招生用什么平臺比較好？全面評測與推薦
- 09-27 想做文化方面的培訓怎么招生顧客_招生系統
- 08-31 培訓機構招生系統優化，智能化招生，提升效率
- 08-11 線上招生平臺推薦：拓寬招生渠道，提升招生效率
- 07-25 成人教育合作招生代理全解析：拓寬生源渠道，實現共贏
- 07-16 線上招生用哪個平臺_線上招生平臺_云朵課堂
- 07-10 網上招生平臺：拓寬招生渠道，提升品牌影響力
- 07-06 在線教育怎么運營_在線教育運營平臺_云朵課堂
- 04-05 培訓在線咨詢-一對一教學在線軟件-云朵課堂
- 最新回答
-
50. 在線教育平臺迎免費模式_降低學習門檻，促進教育公平 在數字化浪潮下，教育領域迎來深刻變革。在線教育平臺的免費模式嶄露頭角，猶如一把鑰匙，開啟了知識普及的新大門，對于降低學習門檻、推動教育公平意義非凡。 一、免費模式之優勢盡顯 1. 資源普惠大眾 免費在線教育平臺整合了海量優質課程資源，涵蓋各學科、各領域，從基礎學科知識到專業技能培訓應有盡有。無論是偏遠山區的學子渴望彌補知識短板，還是職場人士尋求職業晉升的學習機會，都能在平臺上各取所需，讓知識不再受地域、經濟條件的限制，真正做到了“有教無類”。 2. 激發學習熱情 當學習成本中的經濟因素被消除，更多人愿意嘗試新的知識領域，探索興趣所在。這種零門檻的學習機會激發了大眾的求知欲，形成良好的學習氛圍，培養了終身學習的習慣，為社會整體素質的提升奠定了基礎。 二、實踐中的挑戰與應對 1. 質量把控難題 隨著免費模式吸引大量課程入駐，如何確保課程質量成為關鍵。平臺需建立嚴格的課程審核機制，從教學內容的準確性、科學性到教學方法的合理性、有效性等多維度進行評估篩選，保證提供給學習者的都是精品課程，避免低質內容魚目混珠。 2. 盈利模式探索 平臺運營需要資金支持，在免費模式下，需尋找新的盈利點，如與企業合作開展定制化培訓項目，以免費課程引流，為企業輸送人才；或者推出增值服務，如為有更高需求的學習者提供個性化輔導、學習認證等，在保障公益屬性的同時實現可持續發展。 在線教育平臺的免費模式是推動教育公平的有力舉措，雖面臨挑戰，但通過合理的質量管控和盈利模式探索，能夠充分發揮其優勢。它讓知識之光普照大地，為無數懷揣夢想的人照亮前行的道路，有望重塑教育生態，使教育成為社會發展的強勁動力，助力全民素養提升，走向知識共享的美好未來。
訪客 回答于12-27
賣課程的平臺有哪些_匯聚優質課程資源，助力機構銷售 在當今知識經濟時代，線上課程銷售平臺蓬勃發展，為教育機構與知識創作者提供了廣闊的市場空間。這些平臺不僅是課程的售賣場所，更是連接知識供需雙方的重要橋梁，有力地推動了知識的傳播與價值實現。 一、綜合性在線教育平臺 1. **平臺巨頭：海量課程庫與強大流量優勢** 像騰訊課堂、網易云課堂這類平臺，匯聚了各領域豐富多樣的課程，從職業技能到興趣愛好，應有盡有。它們憑借品牌影響力和龐大用戶基礎，為入駐機構帶來大量潛在學員。平臺完善的課程推廣體系，如首頁推薦、分類篩選等功能，能有效提升課程曝光度，助力課程銷售。 2. **新興力量：創新營銷與精準定位** 一些新興平臺則專注于特定用戶群體或熱門賽道，以創新的營銷模式吸引用戶。例如專注于職場提升的某些平臺，通過打造職場社區，增強用戶粘性，并利用大數據為學員精準推薦課程，提高課程購買轉化率，為機構提供精準的銷售渠道。 二、垂直領域專業平臺 1. **教育細分領域：深度與專業性取勝** 在語言學習領域，滬江網校等平臺深耕多年，憑借專業的師資、優質的課程內容和良好的口碑，在競爭激烈的市場中脫穎而出。其針對不同語言水平和學習目標設置的課程體系，滿足了學員多樣化需求，同時通過舉辦學習打卡、學習成果分享等活動，促進課程銷售，提升用戶忠誠度。 2. **技能培訓類：實踐與就業導向** 對于 IT 技能培訓，如傳智播客在線平臺，緊密結合行業實際需求，課程注重實踐操作和項目經驗積累。通過與企業合作提供實習就業機會，吸引學員報名。平臺還邀請行業專家入駐，開設直播講座、答疑解惑，增強課程權威性和吸引力，從而推動課程銷售。 隨著教育市場的不斷發展，賣課程的平臺日益多樣化。無論是綜合性平臺的廣泛覆蓋，還是垂直平臺的專業深耕，都在不斷優化課程銷售模式。教育機構與創作者應根據自身課程特點和目標受眾，選擇合適的平臺，充分利用平臺資源，提升課程質量與營銷效果，共同推動知識付費產業的繁榮發展，在知識傳播與商業價值實現的道路上穩步前行。
訪客 回答于12-27
高清錄播系統在線錄播_高清畫質，隨時回放復習 在當今數字化學習的浪潮中，高清錄播系統在線錄播正發揮著關鍵作用，為知識的傳播與獲取提供了全新的途徑。 一、高清畫質，知識盡顯細節 1. 精準還原真實場景 高清錄播系統能夠以極高的分辨率捕捉畫面，無論是教師的板書、實驗演示，還是 PPT 上的復雜圖表，都能清晰呈現。例如在科學實驗課程中，化學反應的微妙顏色變化、物理實驗中器械的細微操作，學生都能通過高清畫面精準把握，仿佛置身課堂現場，不錯過任何一個關鍵細節，為深入理解知識奠定基礎。 2. 色彩與光影的完美呈現 其對色彩的精準還原和光影的細膩處理，讓教學內容更加生動鮮活。在藝術鑒賞課程中，繪畫作品的色彩層次、筆觸質感得以真實展現，學生能更好地領略藝術的魅力，提升審美素養。這種高質量的視覺呈現極大地增強了知識的吸引力和感染力，激發學生的學習興趣。 二、隨時回放復習，鞏固學習成果 1. 個性化學習節奏掌控 學生可以根據自身的學習進度和理解能力，隨時暫停、回放錄播內容。對于難點知識，能夠反復觀看，直至完全掌握。比如數學中的復雜公式推導，通過多次回放老師的講解過程，學生有充足的時間思考消化，擺脫了傳統課堂一次性教學的時間限制，實現學習效果的最大化。 2. 復習備考的得力助手 在考試復習階段，高清錄播系統更是成為學生的復習寶庫。學生可以快速定位到重點章節和知識點，集中精力進行強化復習，梳理知識脈絡，查缺補漏。同時，也方便學生對之前模糊的知識點進行回顧，加深記憶，提升應試能力，為取得優異成績提供有力保障。 高清錄播系統在線錄播以其高清畫質和隨時回放復習的優勢，打破了時間與空間的限制，讓學習變得更加靈活高效。它不僅滿足了學生多樣化的學習需求，也為教育資源的優化配置提供了有力支持，無疑是現代教育領域中一項不可或缺的重要技術，推動著教育向著更加智能化、個性化的方向發展。
訪客 回答于12-27
適合做線上課程的平臺_功能全面，易于上手 在當今數字化教育蓬勃發展的時代，選擇一個合適的線上課程平臺至關重要。一個好的平臺不僅能提升教學效果，還能優化學習體驗。 一、教學功能豐富實用 1. 多樣的授課形式：支持直播授課，講師與學員可實時互動，解答疑問，模擬真實課堂氛圍。同時提供錄播功能，方便學員隨時回顧復習，不受時間地點限制。例如，對于復雜的知識點，學員可多次觀看錄播視頻加深理解。 2. 強大的課件展示：能流暢展示 PPT、文檔、視頻等多種課件格式，保證內容清晰呈現。講師還可在課件上進行標注、書寫，突出重點內容，如同在黑板上板書一樣自然，讓學員更好地跟上教學節奏。 二、操作便捷易上手 1. 簡單的后臺管理：教師端操作界面簡潔明了，課程創建、班級管理、學員信息導入等功能都有清晰指引，即使是技術小白也能快速掌握。例如，只需幾步簡單設置，就能完成一門新課程的上架，大大節省時間和精力。 2. 友好的學習界面：學員進入學習頁面后，能輕松找到課程目錄、學習進度、作業提交等入口。操作流程簡單直觀，減少了因操作復雜而產生的學習障礙，讓學員可以專注于課程內容本身。 選擇一個功能全面且易于上手的線上課程平臺，對于教育者和學習者來說都意義重大。它能為教學活動提供堅實的技術支撐，營造良好的學習環境，促進知識的有效傳播與吸收，助力線上教育事業不斷邁向新臺階，滿足日益增長的學習需求，讓更多人享受到優質教育資源帶來的益處。
訪客 回答于12-27
網課平臺搭建步驟與技巧_從零開始，搭建專屬網課平臺 在當今數字化教育蓬勃發展的時代，搭建一個專屬網課平臺成為眾多教育者和機構的需求。這不僅能拓展教學邊界，還能提供個性化的學習體驗，下面將深入探討其搭建步驟與技巧。 一、前期規劃與準備 1. 明確目標與定位 首先要確定網課平臺的服務對象、學科領域以及期望達成的教學效果。例如，針對職場人士的技能培訓平臺，就需著重考慮課程的實用性和時間靈活性；若是面向中小學生的學科輔導平臺，則要注重與學校課程的銜接和趣味性。只有精準定位，才能在后續的搭建過程中有的放矢，吸引目標用戶。 2. 選擇合適的技術方案 根據平臺的規模和預算，挑選適配的服務器、操作系統和開發框架等。小型平臺初期可采用云服務器，成本較低且易于擴展；而大型機構的平臺則可能需要自建服務器集群以保障穩定性。同時，選擇成熟的開發框架能夠提高開發效率，減少技術難題的出現幾率。 二、平臺搭建實施 1. 課程內容管理系統搭建 這是網課平臺的核心部分。要設計便捷的課程上傳、分類和搜索功能。教師能夠輕松上傳各類課件、視頻等資料，學生可以快速找到所需課程。例如，設置按學科、年級、課程難度等多維度分類，讓課程體系清晰明了，方便用戶查找。 2. 互動交流功能整合 構建師生、生生之間的交流渠道至關重要。可以嵌入論壇、在線問答、直播互動等模塊。在直播課中，學生能實時提問，教師及時解答，增強學習氛圍和效果；論壇則方便學生課后交流學習心得，拓展學習深度。 搭建網課平臺是一個系統工程，從前期的精準規劃到實施中的精細搭建，每一步都關乎平臺的成敗。只有充分考慮目標用戶需求，合理運用技術手段，打造優質的課程管理和互動交流功能，才能搭建出一個高效、實用且受用戶喜愛的專屬網課平臺，在教育數字化浪潮中脫穎而出，為教育事業的發展貢獻力量，實現教育資源的更廣泛傳播與共享。
訪客 回答于12-27
取消評論你是訪客，請填寫下個人信息吧