現在的教育市場主流已由線下課堂轉變成在線授課,是當下求知者最喜歡的授課方式,碎片化的教學形式讓求知者將閑暇時間完全運用起來,在趨勢推動的大環境下,在線教育得以快速發展。
眾所周知,一個好的口碑對一家在線教育機構來說至關重要,教育行業本身就有靠口碑取得新客戶的傳統。尤其是在互聯網快速發展的年代,口碑獲客在效率上得到了十分大的提高,作用也是成倍放大。
1. 低價課邀請有禮
這個戰略適用于意向客戶,環繞低價課設計老帶新活動,是目前大多數在線教育機構轉介紹獲客的核心方法。低價課用戶屬于意向用戶,只需求經過課程體驗就有大概率付費,這類用戶獲取途徑主要依靠投放、渠道合作、流量池轉化等,但由于粘性相比于潛在用戶要高出許多,設計轉介紹機制可以最大化提高整體低價課的用戶規模,自然而然的可以轉化更多的付費用戶。
2.邀請返學費
明顯是針對付費用戶(對于k12來說就是長期班用戶)設計的老帶新策略。由于k12需求長期的服務,續班和拓科關于用戶是較大概率事件,顯然越便宜越好,而邀請返學費正好符合它們低價復購的需求,并且付費用戶的社交圈質量十分高,推薦的用戶必定是所有渠道里最精準的,假如能把“正帶正”做大做強,對企業是非常有價值的工作。
3.贈好友免費課
這類型的戰略是針對潛在用戶的。先說明一下,我這里把在線教育機構潛在用戶界定為新注冊和已注冊但未購課的用戶,它們邀請來的用戶一般由免費產品承接,也就是老帶新中吸引新用戶的抓手,免費產品則是免費名師直播課以及附贈的優惠券。老用戶假如邀請成功的話,獎賞是按人數累計的優惠券獎賞和現金獎賞。
在口碑方面,云朵課堂也有相對豐厚的經歷能幫助到機構。云朵提供完整的全渠道口碑營銷工具,通過以熟人關系為基礎的社交圈和試聽課取得良好口碑,讓所有用戶都是機構招生的推行者,輔助工具拓展招生獲客。重視教學,回歸口碑,學員頭緒才會連綿不斷。
云朵課堂推出的轉發獎賞、好評獎賞功能,增加課程吸引力的同時,鼓舞學生轉發裂變,也能讓獲得獎賞的學員進行二次消費,為機構塑造良好的口碑打好基礎,完成口碑轉介紹,大大提高在線教育機構的拉新效率。還有一鍵加微和私域社群功用能引導學員添加機構企業微信群,構建私域流量。
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- 機構如何提高老帶新的學員轉化率
教育機構提升老學員50%轉介紹率的干貨技巧
機構招生業績主要來源于三種渠道。
第一種:新學員報名;第二種:老學員續班;第三中:老學員轉介紹。
這三種渠道中不管是哪一種,都需要機構花費大量時間精力去運營。今天云朵想主要給大家講一下關于老學員轉介紹這個業績渠道該如何去做。
一、轉介紹常見兩大誤區
第一個誤區:只專心做好產品和服務
這個意思不是說不讓我們做好產品和服務這兩塊,是因為我們往常都有一個誤區,認為我們只要做好產品和服務,學員就會主動去幫我們介紹新學員。但事實是我們都忽略了兩個因素:
1、面對一些無法量化教學結果的科目,很難提高學員滿意度,更別說提升轉介紹的轉化率;
2、面對有教學效果的科目,我們也無法保證有超50%的學員主動去幫我們介紹新學員報名。
在此前提下,我們缺少一個觸發機制,比如利用一些誘餌和福利手段激活,促使老學員介紹新學員。
第二個誤區:只設置老學員福利
我們常用的轉介紹福利就是在新學員報名成功后返給老學員10%或者更高的提成,類似于分銷和代理商這類型的模式,當老學員轉介紹的新學員越多,就能拿到更多的提成。
但在此基礎上,我們都忽略了一個關鍵要素:
學員能夠推薦新學員的基礎上,是源于新學員都是老學員的朋友。在此關系上,我們贈送老學員一定的提成與返利,老學員會感到不好意思,認為是在賺朋友的錢,容易影響雙方關系。在此前提下,我們應該有新的福利機制出現! - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-06) 評論
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二、快速提高轉化率的小妙招
1、新老學員都有收益
在上文云朵就有說,要有新的福利機制出現,而這個機制就是讓新老學員都有相應的收益,云朵想到了以下三種方法:
第一種:雙方返現。如果我們將返利、提成直接兌換成紅包,一式兩份,雙方皆有。老學員可以直接兌換現金紅包或課程抵現;新學員直接可以將這個紅包抵扣現報名學科學費。在雙方收益趨勢下,更利于學員幫助機構大力宣傳推薦新學員。
第二種:抵現積分。大部分機構都會有打卡領積分、積分抵現等贈送積分活動,那我們為什么不將積分活動放至轉化活動來呢?例如老學員推薦新學員報名成功,雙方即可獲得5000積分等。機構可以設置相應的積分規則:5000積分抵扣500學費、10000積分兌換一門精品小課等。
第三種:老學員抽獎。抽獎獎品設置規則較為靈活,機構可以設置現金、精品小課、學習用品等。抽獎是純靠運氣抽取相應獎勵的活動,能夠給學員造成一種錯覺,會覺得獎品是學員依靠自己運氣得來,而非因朋友消費才賺取到的。
2、把握時機
把握時機就是讓我們學會在某些特定時刻巧妙跟學員提及轉介紹這個事情,讓學員能夠比較容易接受或者愿意去幫我們轉介紹。
第一種:當學員購買了我們課程產品的時;
第二種:當我們為學員做了某些事情,學員對此表示感謝或贊賞之時;
第三種:當我們的課程產品和服務得到學員認可時。
出現以上三種情況時,學員對于我們老師本身是有一定的信任和贊賞的,對于轉介紹這個事情我們不需要強硬地去跟學員提及,可以用比較委婉的話術引導學員:
老師這個月還差3個報名名額業績,如果你身邊朋友有相應需求的話,可以幫我介紹一下嗎?…… - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-06) 評論
- 訪客
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3、塑造關系
人與人之間的聯系都是由各種各樣的關系鏈接起來的,我們與朋友之間、與同事之間,與學員之間也不例外,我們要學會塑造關系來促使老學員介紹。
第一種關系:名譽型。
這類學員可以免費幫我們做轉介紹,在介紹過程中他們給我們更多的感覺是在展示自己的人脈,或者說比較享受被周圍人崇拜、贊賞的感覺,希望可以受到關注。這類學員比較享受這個過程,能獲得一定的優越感和成就感。
針對此類學員,我們要學會抓住對方心理,在課堂中、交流會、研討會等任何公共場合給予學員一定的表現機會,幫助學員先獲得心理滿足,再談及轉介紹。像名譽型這類學員比較少見,但一旦遇見云朵建議機構一定要加倍用心服務,因為他們屬于黃金客戶!
第二種關系:利益型。
在面對利益型的學員可以用云朵文章中寫的利益導向方式維護學員,我們只需給足學員相對較為滿意的利益,學員就會心甘情愿地為我們推薦新學員,且樂此不疲。可這類學員也分為兩類,需要我們仔細觀察:
第一類:直接挑明型。學員會直接跟我們攤牌說出自己的想法和想要得到的提成比例;
第二類:話中有話型。學員不會直接表明自己的意思,但會按時我們要給予一定好處,且需要自己把握提成比例。
第三種關系:友誼型。
能夠與學員處成友誼關系是最好的結果,在此關系上,不管是轉介紹還是在課堂上、課后,這類學員都會成為我們的忠實粉絲。
這類型的學員與我們發展為朋友的契機也很簡單,比如:很認可老師的教學能力、教學風格;單純喜歡某個老師;被老師的人格魅力吸引;與老師之間有共同語言與愛好,比較聊得來等。
這類學員在平時不會主動幫我們去打聽需求學員,也不會專門為我們介紹,但只要遇到有學習需求的朋友時,會在第一時間推薦給我們。所以,我們一定要好好維護好這類學員,以朋友的關系去維護,只有朋友之間才是最不計較利益得失的!
轉介紹本身售賣的就是機構的口碑和課程質量,我們在做轉介紹活動的前提下,也需要多想想如何去服務好現有學員,做到源源不斷的轉介紹業績。
建議機構可拿出一部分的轉介紹業績用來服務老學員,讓學員感受到機構的感謝與服務,才會更愿意去幫機構介紹新學員報名。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-06) 評論
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- 教育培訓機構招生的6個“老帶新”方法,讓你的生源爆棚(1)
眾所周知,推廣招生是每個機構的日常工作,有春季招生、暑假招生、寒假招生、補習班招生等。那么機構如何招生維持客源呢?下面總結了關于教育培訓機構6種“老帶新”方法,希望能夠有所幫助。
玩法一:邀請有禮
核心玩法:老學員邀請自己的好友到機構體驗課程達成報名,然后老學員和其好友雙方均可獲得相關的獎勵。
升級玩法:通過對獎勵的調控,以此來增加分享激勵的力度,從而最大限度上刺激老學員家長主動介紹。
獎勵設定:對于教育培訓機構來說,獎勵可以是直接的金錢獎勵,將新學員報名的收益拿出一部分獎勵給老學員,而新學員則可以直接給予報課優惠,例如“因為您是XX推薦過來的,所以給您優惠XXX元”。
也可以是課程獎勵,對老學員獎勵拓科課程的課時數,例如老學員在機構報名的是舞蹈,然后可以讓老學員在機構內其他課程中選擇一類課程(例如繪畫、寫字等)給予一定的課時數,而新學員則可以延長課時。
玩法二:助力裂變
核心玩法:老學員邀請好友幫忙助力,達到一定的助力人數后,可以以極其優惠的價格購買相關的課程,而老學員的朋友也可以通過轉發朋友圈或者社群獲取相同的優惠政策。
助力活動可以以獲取手機號碼為標準作為助力成功的標志,從而在最大限度上采集客戶線索信息。
玩法三:社群裂變
核心玩法:通過建立活動社群將老學員進行集合,然后通過群內達成拉人目標可領取各種禮品的方式刺激老學員主動往群里拉人達成裂變。
社群中吸引拉新的禮品多以實用性為主,根據群人數在群內發放不同的獎勵,定期的紅包雨等等都是促進社群拉新的方式。社群拉新的最終目的:為了宣傳活動,讓機構的活動被更多的家長知曉,達到更好的活動招生效果 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-11-28) 評論
- 訪客
- 教育培訓機構招生的6個“老帶新”方法,讓你的生源爆棚(2)
玩法四:分享福利
核心玩法:用戶只要分享就可以有一定的獎勵,例如機構要做一個元旦活動課程,家長可通過小程序生成自己的分享海報,通過分享海報可以獲取一定的積分獎勵,積分可在積分商城中兌換禮品。
玩法五:拼團團購
核心玩法:由1名家長開團,可以以團購的優惠價格購買機構的某個課程,并由該家長將拼團分享給好友或分享到朋友圈,讓更多的人加入拼團,成功拼團之后團長及團員均可以團購價優惠購買機構課程。
例如機構的某一課程8節599元,3人拼團,團購價僅需99元,此時,老學員可以發起一個拼團,然后分享到自己的朋友圈或者直接分享給好友,這樣就可以實現1個老學員帶來2個新學員。
玩法六:分銷裂變
核心玩法:機構可以通過校滿滿小程序上傳一個課程活動,并設置好分銷機制,用戶家長可以通過活動鏈接了解活動詳情,并生成帶有自己頭像以及昵稱的海報,通過海報分享即可實現分銷。
云朵課堂營銷工具多種多樣,分銷裂變、會員營銷、拼團活動、系列優惠工具幫助教培機構實現招生引流,生源爆滿! - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-11-28) 評論
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50. 在線教育平臺迎免費模式_降低學習門檻,促進教育公平 在數字化浪潮下,教育領域迎來深刻變革。在線教育平臺的免費模式嶄露頭角,猶如一把鑰匙,開啟了知識普及的新大門,對于降低學習門檻、推動教育公平意義非凡。 一、免費模式之優勢盡顯 1. 資源普惠大眾 免費在線教育平臺整合了海量優質課程資源,涵蓋各學科、各領域,從基礎學科知識到專業技能培訓應有盡有。無論是偏遠山區的學子渴望彌補知識短板,還是職場人士尋求職業晉升的學習機會,都能在平臺上各取所需,讓知識不再受地域、經濟條件的限制,真正做到了“有教無類”。 2. 激發學習熱情 當學習成本中的經濟因素被消除,更多人愿意嘗試新的知識領域,探索興趣所在。這種零門檻的學習機會激發了大眾的求知欲,形成良好的學習氛圍,培養了終身學習的習慣,為社會整體素質的提升奠定了基礎。 二、實踐中的挑戰與應對 1. 質量把控難題 隨著免費模式吸引大量課程入駐,如何確保課程質量成為關鍵。平臺需建立嚴格的課程審核機制,從教學內容的準確性、科學性到教學方法的合理性、有效性等多維度進行評估篩選,保證提供給學習者的都是精品課程,避免低質內容魚目混珠。 2. 盈利模式探索 平臺運營需要資金支持,在免費模式下,需尋找新的盈利點,如與企業合作開展定制化培訓項目,以免費課程引流,為企業輸送人才;或者推出增值服務,如為有更高需求的學習者提供個性化輔導、學習認證等,在保障公益屬性的同時實現可持續發展。 在線教育平臺的免費模式是推動教育公平的有力舉措,雖面臨挑戰,但通過合理的質量管控和盈利模式探索,能夠充分發揮其優勢。它讓知識之光普照大地,為無數懷揣夢想的人照亮前行的道路,有望重塑教育生態,使教育成為社會發展的強勁動力,助力全民素養提升,走向知識共享的美好未來。
訪客 回答于12-27
賣課程的平臺有哪些_匯聚優質課程資源,助力機構銷售 在當今知識經濟時代,線上課程銷售平臺蓬勃發展,為教育機構與知識創作者提供了廣闊的市場空間。這些平臺不僅是課程的售賣場所,更是連接知識供需雙方的重要橋梁,有力地推動了知識的傳播與價值實現。 一、綜合性在線教育平臺 1. **平臺巨頭:海量課程庫與強大流量優勢** 像騰訊課堂、網易云課堂這類平臺,匯聚了各領域豐富多樣的課程,從職業技能到興趣愛好,應有盡有。它們憑借品牌影響力和龐大用戶基礎,為入駐機構帶來大量潛在學員。平臺完善的課程推廣體系,如首頁推薦、分類篩選等功能,能有效提升課程曝光度,助力課程銷售。 2. **新興力量:創新營銷與精準定位** 一些新興平臺則專注于特定用戶群體或熱門賽道,以創新的營銷模式吸引用戶。例如專注于職場提升的某些平臺,通過打造職場社區,增強用戶粘性,并利用大數據為學員精準推薦課程,提高課程購買轉化率,為機構提供精準的銷售渠道。 二、垂直領域專業平臺 1. **教育細分領域:深度與專業性取勝** 在語言學習領域,滬江網校等平臺深耕多年,憑借專業的師資、優質的課程內容和良好的口碑,在競爭激烈的市場中脫穎而出。其針對不同語言水平和學習目標設置的課程體系,滿足了學員多樣化需求,同時通過舉辦學習打卡、學習成果分享等活動,促進課程銷售,提升用戶忠誠度。 2. **技能培訓類:實踐與就業導向** 對于 IT 技能培訓,如傳智播客在線平臺,緊密結合行業實際需求,課程注重實踐操作和項目經驗積累。通過與企業合作提供實習就業機會,吸引學員報名。平臺還邀請行業專家入駐,開設直播講座、答疑解惑,增強課程權威性和吸引力,從而推動課程銷售。 隨著教育市場的不斷發展,賣課程的平臺日益多樣化。無論是綜合性平臺的廣泛覆蓋,還是垂直平臺的專業深耕,都在不斷優化課程銷售模式。教育機構與創作者應根據自身課程特點和目標受眾,選擇合適的平臺,充分利用平臺資源,提升課程質量與營銷效果,共同推動知識付費產業的繁榮發展,在知識傳播與商業價值實現的道路上穩步前行。
訪客 回答于12-27
高清錄播系統在線錄播_高清畫質,隨時回放復習 在當今數字化學習的浪潮中,高清錄播系統在線錄播正發揮著關鍵作用,為知識的傳播與獲取提供了全新的途徑。 一、高清畫質,知識盡顯細節 1. 精準還原真實場景 高清錄播系統能夠以極高的分辨率捕捉畫面,無論是教師的板書、實驗演示,還是 PPT 上的復雜圖表,都能清晰呈現。例如在科學實驗課程中,化學反應的微妙顏色變化、物理實驗中器械的細微操作,學生都能通過高清畫面精準把握,仿佛置身課堂現場,不錯過任何一個關鍵細節,為深入理解知識奠定基礎。 2. 色彩與光影的完美呈現 其對色彩的精準還原和光影的細膩處理,讓教學內容更加生動鮮活。在藝術鑒賞課程中,繪畫作品的色彩層次、筆觸質感得以真實展現,學生能更好地領略藝術的魅力,提升審美素養。這種高質量的視覺呈現極大地增強了知識的吸引力和感染力,激發學生的學習興趣。 二、隨時回放復習,鞏固學習成果 1. 個性化學習節奏掌控 學生可以根據自身的學習進度和理解能力,隨時暫停、回放錄播內容。對于難點知識,能夠反復觀看,直至完全掌握。比如數學中的復雜公式推導,通過多次回放老師的講解過程,學生有充足的時間思考消化,擺脫了傳統課堂一次性教學的時間限制,實現學習效果的最大化。 2. 復習備考的得力助手 在考試復習階段,高清錄播系統更是成為學生的復習寶庫。學生可以快速定位到重點章節和知識點,集中精力進行強化復習,梳理知識脈絡,查缺補漏。同時,也方便學生對之前模糊的知識點進行回顧,加深記憶,提升應試能力,為取得優異成績提供有力保障。 高清錄播系統在線錄播以其高清畫質和隨時回放復習的優勢,打破了時間與空間的限制,讓學習變得更加靈活高效。它不僅滿足了學生多樣化的學習需求,也為教育資源的優化配置提供了有力支持,無疑是現代教育領域中一項不可或缺的重要技術,推動著教育向著更加智能化、個性化的方向發展。
訪客 回答于12-27
適合做線上課程的平臺_功能全面,易于上手 在當今數字化教育蓬勃發展的時代,選擇一個合適的線上課程平臺至關重要。一個好的平臺不僅能提升教學效果,還能優化學習體驗。 一、教學功能豐富實用 1. 多樣的授課形式:支持直播授課,講師與學員可實時互動,解答疑問,模擬真實課堂氛圍。同時提供錄播功能,方便學員隨時回顧復習,不受時間地點限制。例如,對于復雜的知識點,學員可多次觀看錄播視頻加深理解。 2. 強大的課件展示:能流暢展示 PPT、文檔、視頻等多種課件格式,保證內容清晰呈現。講師還可在課件上進行標注、書寫,突出重點內容,如同在黑板上板書一樣自然,讓學員更好地跟上教學節奏。 二、操作便捷易上手 1. 簡單的后臺管理:教師端操作界面簡潔明了,課程創建、班級管理、學員信息導入等功能都有清晰指引,即使是技術小白也能快速掌握。例如,只需幾步簡單設置,就能完成一門新課程的上架,大大節省時間和精力。 2. 友好的學習界面:學員進入學習頁面后,能輕松找到課程目錄、學習進度、作業提交等入口。操作流程簡單直觀,減少了因操作復雜而產生的學習障礙,讓學員可以專注于課程內容本身。 選擇一個功能全面且易于上手的線上課程平臺,對于教育者和學習者來說都意義重大。它能為教學活動提供堅實的技術支撐,營造良好的學習環境,促進知識的有效傳播與吸收,助力線上教育事業不斷邁向新臺階,滿足日益增長的學習需求,讓更多人享受到優質教育資源帶來的益處。
訪客 回答于12-27
網課平臺搭建步驟與技巧_從零開始,搭建專屬網課平臺 在當今數字化教育蓬勃發展的時代,搭建一個專屬網課平臺成為眾多教育者和機構的需求。這不僅能拓展教學邊界,還能提供個性化的學習體驗,下面將深入探討其搭建步驟與技巧。 一、前期規劃與準備 1. 明確目標與定位 首先要確定網課平臺的服務對象、學科領域以及期望達成的教學效果。例如,針對職場人士的技能培訓平臺,就需著重考慮課程的實用性和時間靈活性;若是面向中小學生的學科輔導平臺,則要注重與學校課程的銜接和趣味性。只有精準定位,才能在后續的搭建過程中有的放矢,吸引目標用戶。 2. 選擇合適的技術方案 根據平臺的規模和預算,挑選適配的服務器、操作系統和開發框架等。小型平臺初期可采用云服務器,成本較低且易于擴展;而大型機構的平臺則可能需要自建服務器集群以保障穩定性。同時,選擇成熟的開發框架能夠提高開發效率,減少技術難題的出現幾率。 二、平臺搭建實施 1. 課程內容管理系統搭建 這是網課平臺的核心部分。要設計便捷的課程上傳、分類和搜索功能。教師能夠輕松上傳各類課件、視頻等資料,學生可以快速找到所需課程。例如,設置按學科、年級、課程難度等多維度分類,讓課程體系清晰明了,方便用戶查找。 2. 互動交流功能整合 構建師生、生生之間的交流渠道至關重要??梢郧度胝搲?、在線問答、直播互動等模塊。在直播課中,學生能實時提問,教師及時解答,增強學習氛圍和效果;論壇則方便學生課后交流學習心得,拓展學習深度。 搭建網課平臺是一個系統工程,從前期的精準規劃到實施中的精細搭建,每一步都關乎平臺的成敗。只有充分考慮目標用戶需求,合理運用技術手段,打造優質的課程管理和互動交流功能,才能搭建出一個高效、實用且受用戶喜愛的專屬網課平臺,在教育數字化浪潮中脫穎而出,為教育事業的發展貢獻力量,實現教育資源的更廣泛傳播與共享。
訪客 回答于12-27
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