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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全年招生運(yùn)營(yíng)體系

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校區(qū)的許多校長(zhǎng)會(huì)經(jīng)常遇到這樣一個(gè)問(wèn)題:比較忙。但是具體忙些什么?回過(guò)頭來(lái)一看轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),卻發(fā)現(xiàn)做了很多無(wú)用功,今天,校長(zhǎng)小助手在這給各位校長(zhǎng)梳理一下。所有的招生和運(yùn)營(yíng)管理,只有形成常態(tài)化工作系統(tǒng),才能保證學(xué)校的正常運(yùn)作。

舉個(gè)例子:在平時(shí)的生活中大家要做好梳理,年度工作安排、季度工作規(guī)劃、每個(gè)月的月度計(jì)劃,然后再去解析到每周的工作安排、再細(xì)化到個(gè)人,甚至每天的工作日?qǐng)?bào)都需要量化數(shù)據(jù)。

以中小機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),銷售和市場(chǎng)可能是一個(gè)人同時(shí)做宣傳推廣、活動(dòng)策劃以及邀約咨詢簽單的工作,教務(wù)和老師也可能是一個(gè)人,同時(shí)做服務(wù)、備課、教研、數(shù)據(jù)整理、教學(xué)管理等工作。

那校區(qū)日常工作的流程是怎樣的呢?

我們需要將崗位職責(zé)和規(guī)劃交叉形成工作軸。通過(guò)機(jī)構(gòu)整年規(guī)劃來(lái)告訴大家應(yīng)該如何規(guī)劃學(xué)校常規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn)。

01· 一月份日常工作規(guī)劃 ·

1、日常招生宣傳:線下地推、社區(qū)活動(dòng)以及轉(zhuǎn)介紹活動(dòng),線上可以做趣味課堂,人氣助力小活動(dòng)等。

除此之外也可以結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)做相應(yīng)的營(yíng)銷。

一月份會(huì)有幾個(gè)節(jié)點(diǎn):元旦、小寒、大寒、臘八、春運(yùn)、小年,可在主題活動(dòng)上做新年的計(jì)劃和目標(biāo)、雪、年味、家鄉(xiāng)歸期的策劃。

臨近過(guò)年,這些活動(dòng)一定要迎合節(jié)日做的開心又喜慶,同時(shí)要寓教于樂(lè)。

2、設(shè)計(jì)家長(zhǎng)成果匯報(bào)會(huì),總結(jié)上一年成果,給家長(zhǎng)反饋下年規(guī)劃,為續(xù)報(bào)課程做鋪墊。

02· 二月份日常工作規(guī)劃 ·

1、寒假收心,可組織相應(yīng)的親子活動(dòng),做寒假“茶話會(huì)”活動(dòng)總結(jié)。

2、內(nèi)部可做提前規(guī)劃招聘儲(chǔ)備,“金三銀四”正是好時(shí)節(jié)。

3、做相關(guān)的家庭教育講座。

4、年終總結(jié)大會(huì),內(nèi)部做晉級(jí)考核。

5、二月的節(jié)日主要是春節(jié)和元宵節(jié),可以結(jié)合辭舊迎新,家,溫暖,愛(ài),團(tuán)圓、春晚、聚會(huì)、歸途、旅途等結(jié)合自己培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做宣傳海報(bào)。對(duì)于做文化課的學(xué)校來(lái)說(shuō),屬于中考高考的補(bǔ)課黃金時(shí)期,可加大耗課。

03· 三月份日常工作規(guī)劃 ·

1、強(qiáng)化師資培訓(xùn):平時(shí)的磨課,示范課、教學(xué)優(yōu)劣剖析、新課程研發(fā)和介紹等需要及時(shí)跟上。

2、三月份節(jié)日有婦女節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益日,地球一小時(shí),日常節(jié)點(diǎn)有驚蟄、植樹節(jié)、龍?zhí)ь^、春分。

婦女節(jié)可以跟母愛(ài)或者女孩自立自強(qiáng)結(jié)合在一起做活動(dòng),其他像保護(hù)環(huán)境類可做公益類的活動(dòng)可在進(jìn)行社區(qū)大規(guī)模春季品牌宣傳。

3、進(jìn)行春季招聘,面試儲(chǔ)備教師。對(duì)內(nèi)可做季度會(huì)議,數(shù)據(jù)分析、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰優(yōu)秀員工,制定下一季度總體計(jì)劃,解析細(xì)化方案。并做出獎(jiǎng)懲激勵(lì)政策。

04· 四月份日常工作規(guī)劃 ·

1、設(shè)計(jì)暑期班課程和招生簡(jiǎn)章,做暑期戰(zhàn)略布局。

2、春天可結(jié)合手工益智,扎風(fēng)箏,做風(fēng)車進(jìn)行義賣,組織戶外活動(dòng)踏青、寫生等活動(dòng)。

3、四月節(jié)日有愚人節(jié)、清明節(jié)、地球日谷雨、世界讀書日,可做關(guān)于春、關(guān)愛(ài)、公益、旅游、懷念、讀書(線上社群讀書分享)等主題活動(dòng)。

4、文化課初二年級(jí),主要是針對(duì)于生物、地理差的學(xué)生加強(qiáng)輔導(dǎo)耗課。

5、做好內(nèi)部剛招來(lái)的老師的培訓(xùn)與試課。

05· 五月份日常工作規(guī)劃 ·

1、暑期班的宣傳:線下多聚焦地推、社區(qū)活動(dòng)等,其他活動(dòng)根據(jù)節(jié)點(diǎn):勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、520表白日,五四青年節(jié)、立夏、世界微笑日、國(guó)際家庭日、小滿、世界無(wú)煙日進(jìn)行暑期鋪墊。

如果是大語(yǔ)文培訓(xùn)機(jī)構(gòu),勞動(dòng)節(jié)可以讓孩子體驗(yàn)?zāi)稠?xiàng)活動(dòng),可以寫關(guān)于勞動(dòng)的感悟,世界微笑日可以組織孩子微笑大賽,利用抖音給微笑打分,然后發(fā)送給家長(zhǎng)。

五月的勞動(dòng)節(jié)小長(zhǎng)假以及母親節(jié)都是比較大的節(jié)日,盡量都要做活動(dòng),其他可和關(guān)愛(ài)、公益、學(xué)生、微笑、母愛(ài)、家庭等關(guān)鍵詞進(jìn)行聯(lián)系。

2、對(duì)內(nèi)提前對(duì)學(xué)生做預(yù)定暑期課程引導(dǎo),對(duì)新學(xué)生可以實(shí)行一帶一,一帶多的優(yōu)惠報(bào)課。

3、文化課要進(jìn)行中高考強(qiáng)化,用類似“押題”“承諾班”等噱頭進(jìn)行營(yíng)銷。

06· 六月份日常工作規(guī)劃 ·

1、六月份對(duì)于各個(gè)階段的學(xué)生都是一個(gè)特別的階段,比如說(shuō),兒童節(jié)有六一活動(dòng)組織安排,文化課有中高考,所有學(xué)生畢業(yè)季的結(jié)點(diǎn),其他像日常營(yíng)銷日有父親節(jié)、端午節(jié),可聯(lián)系童趣、畢業(yè)、父愛(ài)、旅游做活動(dòng)。

值得一提的是從五月到六月,我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都可以做一些異業(yè)合作來(lái)給自己的品牌宣傳。

2、設(shè)計(jì)家長(zhǎng)成果匯報(bào)會(huì),發(fā)放課程結(jié)束通知單,進(jìn)行暑期課程的續(xù)報(bào)工作。

3、落實(shí)暑期班報(bào)名情況并確認(rèn)授課教師,可以和夏令營(yíng)或者游學(xué)類提前結(jié)合,做好安排。(主要是為了避免孩子暑期會(huì)出現(xiàn)耗課少的尷尬期)

4、對(duì)內(nèi)可做季度會(huì)議,季度數(shù)據(jù)分析、近半年數(shù)據(jù)分析。獎(jiǎng)勵(lì)、表彰優(yōu)秀員工,制定下一季度總體計(jì)劃,解析細(xì)化方案。并做出獎(jiǎng)懲激勵(lì)政策。

07· 七八月份日常工作規(guī)劃 ·

1、暑期正常上課,和夏令營(yíng)游學(xué)相結(jié)合,在這其中多注重孩子成長(zhǎng)的變化,給到家長(zhǎng)做相應(yīng)的對(duì)比,讓家長(zhǎng)看到孩子在暑期體驗(yàn)中的蛻變。

文化類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以做中高考填報(bào)志愿類講座,吸引家長(zhǎng)。

藝術(shù)培訓(xùn)班可和類似青少年宮,青年文化中心做匯報(bào)演出,展會(huì)比賽等,其他活動(dòng)上以愛(ài)國(guó)、暑期等話題做文章。

2、鋪墊做秋季班的宣傳:發(fā)放傳單、社區(qū)活動(dòng)等。

3、內(nèi)部教師教學(xué)質(zhì)量抽查及教研探討,內(nèi)部員工進(jìn)行晉級(jí)考核。

08· 九月份日常工作規(guī)劃 ·

1、教師節(jié)和中秋節(jié)是兩大節(jié)日,圍繞感恩老師、團(tuán)圓做活動(dòng),如做演講,講出和老師那些年發(fā)生的故事,中秋節(jié)可利用沙包做成月餅形狀,蒙眼睛給小朋友投擲,做天上掉月餅的小游戲,搭配抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)紅包參與,提高參與度與宣傳。

2、九月份是開學(xué)季,做收心班與新學(xué)期的規(guī)劃。

3、日常社區(qū)秋季宣傳掃樓掃街。

4、提前做國(guó)慶活動(dòng)策劃和課程安排。

5、對(duì)內(nèi)可做季度會(huì)議,數(shù)據(jù)分析、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰優(yōu)秀員工,制定下一季度總體計(jì)劃,解析細(xì)化方案,并做出獎(jiǎng)懲激勵(lì)政策。

09· 十月份日常工作規(guī)劃·

1、十月份有國(guó)慶節(jié)這個(gè)小長(zhǎng)假,可做線上朋友圈宣傳或者H5,優(yōu)惠上做拼團(tuán)、砍價(jià)的套餐,并在多渠道進(jìn)行傳播,以提升機(jī)構(gòu)的知名度、美譽(yù)度,同時(shí)還可以有效服務(wù)老客戶,增強(qiáng)客戶的粘性,帶來(lái)轉(zhuǎn)介紹。

其他可以秋、旅行為主題做海報(bào)進(jìn)行宣傳。

2、設(shè)計(jì)寒假班課程和招生簡(jiǎn)章,布局寒假招生。

010· 十一月份日常工作規(guī)劃·

1、做寒假班宣傳:線下地推、掃樓掃街和社區(qū)活動(dòng),線上朋友圈,H5宣傳等。

2、策劃感恩節(jié)(感恩回饋、借節(jié)特惠、推文發(fā)送感恩 客戶話題)、雙11借勢(shì)營(yíng)銷和圣誕節(jié)宣傳活動(dòng)組織排練。

3、深入做教學(xué)教研課程分析,開展教研講座,邀請(qǐng)家長(zhǎng)KOL聽講。

011· 十二月份日常工作規(guī)劃 ·

1、做圣誕、元旦晚會(huì)策劃活動(dòng),藝術(shù)機(jī)構(gòu)可以做小區(qū)巡演,設(shè)計(jì)寒假班課程、招生簡(jiǎn)章等來(lái)招生。

2、校區(qū)年終總結(jié),360度考核員工,做來(lái)年規(guī)劃。

可能大家會(huì)問(wèn),每個(gè)月節(jié)日這么多,我能做的了這么多的活動(dòng)嗎?

小招月月有、大招三六九。建議是一個(gè)月最少兩次活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)不是大家理解的直接促銷型打折課程的活動(dòng),而是能幫助機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳傳播或者吸引家長(zhǎng),為引流轉(zhuǎn)化起到助力作用。

校長(zhǎng)們要做的是制定學(xué)校戰(zhàn)略,規(guī)劃整年流程,掌控時(shí)間,保證各個(gè)崗位人員權(quán)責(zé)到位,細(xì)化到每個(gè)月每個(gè)崗位工作流程軸,形成閉環(huán),才會(huì)有結(jié)果,按照一二三標(biāo)準(zhǔn)步驟去落地,校區(qū)才會(huì)自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn),形成良性循環(huán),發(fā)展越來(lái)越好。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全年招生運(yùn)營(yíng)體系 第1張

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