如何借助微信流量生態，打造私域老帶新運營體系？
在線教育增長的核心策略只有一個，那就是私域老帶新。 有人可能會問，私域老帶新是不是裂變啊？如果你這樣認為，那就太膚淺了。裂變是什么？是一種手段，一個模型，一個策略，一個環節，是私域老帶新體系里平平常常的一部分，二者不可能等價，也不應該等價，因為裂變實在太簡單了。 另外，私域的基礎是有粘性的流量，老帶新顯然是合適的，因為老帶新就是利用有粘性的用戶帶來新的、能產生潛在粘性的用戶。 在私域老帶新的體系里，核心包含三個部分：流量端投放裂變、信任品植入分享機制、留存用戶引導邀新，后兩者是私域老帶新的重點，前者是見效快但形似而神不似的偽打法，大家都一窩蜂的使用它。 本文希望借助微信流量生態，系統描述私域老帶新的搭建邏輯。 01、流量端裂變儲量 對于私域老帶新體系來說，首先要解決的是流量問題，即拉新，核心是找到可以啟動老帶新的種子用戶群體，可以很泛，可以精準，可以大規模，可以小范圍，總之一定要有啟動的流量。 關于拉新，較為規模化的打法是“公域平臺投放+微信承接裂變”。 投放的目的是快速且大量的獲取流量，這部分流量一般沉淀在公眾號和微信群中，比如我們看到很多的廣點通投放和朋友圈投放，有相當多是把流量引導到了公眾號；再比如以某某學為代表的公眾號投放，推廣大量的免費課和低價課留下群二維碼或個人號二維碼，引導用戶入群。 獲得啟動流量之后，就可以做私域老帶新的第一部分：流量裂變。一個較為簡單的邏輯是，在投放獲取的流量里直接發起裂變，比如告知用戶“恭喜成功領課，轉發海報獲取更多”。這樣的玩法實際并不能帶來更多流量，只是降低了ROI罷了。 真正的流量裂變，是利用投放包括裂變誕生的原始流量池，高頻率、有規劃的發起能快速做大的裂變活動，并且發起的時機是流量最活躍的時段，比如關注公眾號的48小時內，群內轉化后的三天內。至于玩法，就根據實際所擁有的工具和流量誘餌進行嫁接即可。 在裂變儲量這一步，公眾號、微信群、小程序是最為合適的三個載體，因為這三個載體有成熟的玩法和工具，除了小程序（目前小程序第三方裂變工具普及不足），微信群和公眾號的裂變運營成本已經非常低了。 所以這一部分的邏輯非常簡單，就是利用公域平臺導過來的流量做系統化的裂變運營，為私域老帶新體系的搭建做好精準流量儲備。 02、信任品植入分享 經過前端流量裂變的洗禮，會儲備大量活躍的用戶池，尤其以微信群為主，實際上這些流量是前端裂變后的產物，并且是裂變運營的一部分。 舉個例子，花錢為公眾號買來大量粉絲后，通過48小時客服消息推廣群裂變，會產生大量的微信群，這些微信群不會只引導用戶轉發分享，還要提供信任品比如講座、公開課、打卡等產品，篩選更加精準的高意向用戶。 那么在投放信任品環節，植入分享機制，就可以帶來更多穩定的、高質量的流量。那么，有哪些分享機制適合在這里落地私域老帶新？主要有三種，分別是打卡、拼團和分銷。 先說打卡。打卡在我看來一直是社群必要的促活手段，但其實也是老帶新的一種方式。 目前很多信任品（尤其是以訓練營名義）都把打卡作為重要的拉新機制，簡單一點的是借助打卡小程序關注公眾號拉新，實現分享閉環，稍微復雜的就是自研打卡工具，開發補卡裂變功能，與業務系統打通，吸引新用戶注冊或購買。 其次是拼團。關于拼團如何在信任品中植入，一般有兩種可植入的環節：一個是直接為信任品拉新，即直接在前端流量池用拼團營銷為信任品導流；另一個是在信任品服務接近尾聲段，在社群內為高價品發起促銷拼團，并借助從眾、稀缺等營銷策略，加強拼團效果。 最后是分銷。分銷在信任品服務期的末端，是植入的最好時機，在筆者看來，這是比較接近主流認知里的老帶新場景。具體來說，就是在服務結束后，發起邀請有禮活動，推薦信任品給好友得獎勵（可以不是錢，給予其他禮品也符合分銷邏輯），而且為了提升效果，獎勵還會以階梯的形式發放。 就這三個信任品分享植入方式的選取次序而言，個人優先推薦分銷，因為更符合私域老帶新的邏輯，其次是打卡，最好能與業務系統結合，至于拼團，以轉化為前提會更加合適。 03、以邀新激活留存 經過“裂變儲量”和“信任品植入分享”兩個環節之后，就會進入流量的留存環節，核心運營策略是長期分層回流。 具體來說，就是制定長期的運營規劃維持已有流量池的活躍度（所謂已有流量池，指裂變后和信任品服務結束后的流量池），并設計針對不同類型用戶的、痛點更加精準、勢能更加強烈的裂變活動，作為“基于舊流量，創造新流量”的激活手段（即成為新裂變活動的啟動池）。 為什么這樣安排？有兩個原因：一是經過裂變和服務后的流量，已經對你有所感知，并且經過信任品篩選后的流量在質量方面更加突出；二是在裂變活動匹配上，會更加突出爆款這一特性，因為回流的含義不只是“召回”，還有創造更多新的流量，反哺流量端進行裂變，這樣的話整個私域老帶新體系才能形成閉環。 所以，在分層回流這一步，需要對流量端與留存端的裂變活動進行定位區分：前者是面向泛人群、流量低質量、需求高頻、運營周期短的裂變活動；后者則是圈層匹配、強調IP化、痛點精準、流量高質量、運營周期長的裂變活動。 當然，在玩法上兩者區別不大，核心還是誘餌本身的選取和運營組織上的要求。不過，對于留存邀新來說，選取不同的載體組合，所產生的效果還是不一樣的。 關于載體選取，推薦兩種類型，一種是傳統的“社群+個人號+公眾號”，即以一個裂變活動將流量進行三重備份，另一種就是企業微信，通過微信端導流，建立相對獨立的流量池。前一種已經被業內使用地很高頻，而后者卻是新的紅利。 就筆者使用企業微信的體會，唯有“真香”二字才能表達，尤其是很多第三方服務商推出了基于企業微信的裂變功能后，企業微信將成為高配版的個人號，裂變的效率、效果和精準度都會大大提升，可以為其他微信裂變活動提供更高質量的原始渠道。 04、最后的話 回到整個私域老帶新的搭建邏輯里，我可能會組成這樣的私域流轉閉環： 微信群/公眾號/小程序->承接流量+引導裂變->微信群+個人號+公眾號->投放信任品并展開服務->打卡/分銷/拼團->回收所有流量池->“IP+痛點”型回流裂變->企業微信->反哺流量裂變 在過去，做裂變也好，做老帶新也罷，都過于專注單一玩法如何做，單一渠道如何搞，即使創新搞起載體組合，也局限于玩法本身。 在個人成長過程中，努力塑造全局型的流量思維，是很有幫助的，因為這更像長期性的流量增長探索，畢竟一直“洗流量”早晚會像沒有源頭的水一樣干涸。 私域老帶新體系就是在這種思維下描繪出來的，它不是理論，也不是驗證過的模型，而是一種思維結果，只希望給大家一些不同的參考，也能讓自己有所行動。
本文來源：野生運營社區
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要想擴大產品的傳播力，就要做好口碑方面的營銷，這就帶來新的運營增長方式，其中的一個代表就是各種老帶新的玩法和工具。
我們可以先給不同的用戶進行分層，由外到內劃分，分別是意向用戶、潛在用戶和付費用戶。接下來就看看針對不同類型用戶，都可以用什么樣的老帶新策略。
1. 低價課邀請有禮
這個策略適用于意向客戶，圍繞低價課設計老帶新活動，是目前大多數在線教育機構轉介紹獲客的核心方式。
低價課用戶屬于意向用戶，只需要經過課程體驗就有大概率付費，這類用戶獲取渠道主要依靠投放、渠道合作、流量池轉化等，但因為粘性相比于潛在用戶要高出許多，設計轉介紹機制可以最大化提升整體低價課的用戶規模，自然可以轉化更多的付費用戶。
2.邀請返學費
顯然是針對付費用戶（對于k12來說就是長期班用戶）設計的老帶新策略。因為k12需要長期的服務，續班和拓客對于用戶是較大概率事件，顯然越便宜越好，而邀請返學費正好符合它們低價復購的需求，
并且付費用戶的社交圈質量非常高，推薦的用戶一定是所有渠道里最精準的，如果能把“正帶正”做大做強，對企業是非常有價值的事情。
3.贈好友免費課
這類型的策略是針對潛在用戶的。先說明一下，我這里把潛在用戶定義為新注冊和已注冊但未購課的用戶，它們邀請來的用戶一般由免費產品承接，也就是老帶新中吸引新用戶的抓手，免費產品則是免費名師直播課以及附贈的優惠券。
案例：某機構曾經發起的贈直播課邀請活動
首先，老用戶如果邀請成功的話，獎勵是按人數累計的優惠券獎勵和現金獎勵。
前者只需要新用戶注冊領課即可領取，現金獎勵需要老用戶成為分銷員，促成新用戶購課才能看到現金到賬，現金金額要根據新用戶的消費金額以及邀請數量來定。
我們要知道，潛在用戶一般對品牌認知度很低，粘性也很差，對于這部分邀請者，獎勵最好直接一些，在該活動里，最吸引人的獎勵便是現金，雖然增加了買課門檻（目的是保證新客戶的質量），但在一定程度上刺激了傳播。
不過，新用戶需要購課才能進行分銷，為了保證邀請來的流量充足，以優惠券作為鉤子誘發眾籌裂變就顯得合理了。
而這種分銷功能，在云朵課堂平臺就能輕松地實現，能給品牌知名度不夠的中小型教培機構或個人在分銷領域里實現實現用戶的裂變和利益的最大化。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-11-28) 評論
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50. 在線教育平臺迎免費模式_降低學習門檻，促進教育公平 在數字化浪潮下，教育領域迎來深刻變革。在線教育平臺的免費模式嶄露頭角，猶如一把鑰匙，開啟了知識普及的新大門，對于降低學習門檻、推動教育公平意義非凡。 一、免費模式之優勢盡顯 1. 資源普惠大眾 免費在線教育平臺整合了海量優質課程資源，涵蓋各學科、各領域，從基礎學科知識到專業技能培訓應有盡有。無論是偏遠山區的學子渴望彌補知識短板，還是職場人士尋求職業晉升的學習機會，都能在平臺上各取所需，讓知識不再受地域、經濟條件的限制，真正做到了“有教無類”。 2. 激發學習熱情 當學習成本中的經濟因素被消除，更多人愿意嘗試新的知識領域，探索興趣所在。這種零門檻的學習機會激發了大眾的求知欲，形成良好的學習氛圍，培養了終身學習的習慣，為社會整體素質的提升奠定了基礎。 二、實踐中的挑戰與應對 1. 質量把控難題 隨著免費模式吸引大量課程入駐，如何確保課程質量成為關鍵。平臺需建立嚴格的課程審核機制，從教學內容的準確性、科學性到教學方法的合理性、有效性等多維度進行評估篩選，保證提供給學習者的都是精品課程，避免低質內容魚目混珠。 2. 盈利模式探索 平臺運營需要資金支持，在免費模式下，需尋找新的盈利點，如與企業合作開展定制化培訓項目，以免費課程引流，為企業輸送人才；或者推出增值服務，如為有更高需求的學習者提供個性化輔導、學習認證等，在保障公益屬性的同時實現可持續發展。 在線教育平臺的免費模式是推動教育公平的有力舉措，雖面臨挑戰，但通過合理的質量管控和盈利模式探索，能夠充分發揮其優勢。它讓知識之光普照大地，為無數懷揣夢想的人照亮前行的道路，有望重塑教育生態，使教育成為社會發展的強勁動力，助力全民素養提升，走向知識共享的美好未來。
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訪客 回答于12-27
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