作業(yè)幫發(fā)布新款A(yù)I學(xué)習(xí)桌,引領(lǐng)書桌行業(yè)智能化發(fā)展
2月9日,作業(yè)幫舉辦AI學(xué)習(xí)桌新品溝通會,宣布其獨(dú)家開創(chuàng)的AI學(xué)習(xí)桌推出四個(gè)月內(nèi)躋身天貓書桌單品GMV前四,作業(yè)幫將加大投入,正式進(jìn)軍書桌市場,并發(fā)布新款A(yù)I學(xué)習(xí)桌產(chǎn)品。
AI伴學(xué)+護(hù)眼護(hù)脊,顛覆傳統(tǒng)書桌想象力
作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌是專為家庭學(xué)習(xí)場景研發(fā)的智能書桌產(chǎn)品,搭載作業(yè)幫聰明學(xué)智能系統(tǒng),擁有AI伴學(xué)、AI護(hù)眼、糾正坐姿等功能,能夠培養(yǎng)孩子專注學(xué)習(xí)的習(xí)慣,更好提升學(xué)習(xí)效率。
傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)桌無伴學(xué)功能,缺乏智能化,無法實(shí)時(shí)提醒孩子坐姿和用眼不良,為孩子提供學(xué)習(xí)方面的指引和幫助,在功能分區(qū)上也存在不合理的情況,與用戶的實(shí)際需求脫節(jié)。
作為一款開創(chuàng)性的智能書桌,作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌獨(dú)家內(nèi)置了作業(yè)幫自主研發(fā)的聰明學(xué)智能系統(tǒng),突破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)書桌的單一形態(tài),將學(xué)習(xí)桌與AI技術(shù)融合,通過指尖查詞、計(jì)時(shí)專注、語音助手、日程提醒等功能,實(shí)現(xiàn)孩子在家學(xué)習(xí)時(shí)的全場景智能伴學(xué)。
作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌關(guān)注孩子學(xué)習(xí)過程中的用眼情況,通過全桌AI護(hù)眼光與智能用眼監(jiān)測功能,更好地呵護(hù)孩子的視力。除了燈光護(hù)眼,還能通過久坐提醒、播放眼保健操以及坐姿監(jiān)測等功能,更全面地保護(hù)孩子視力。對于趴桌、低頭、側(cè)彎等不良用眼姿勢,AI學(xué)習(xí)桌可以精準(zhǔn)識別并提示,家長也可以通過手機(jī)APP查看孩子的坐姿監(jiān)測報(bào)告,及時(shí)關(guān)注孩子的用眼健康。
作為一款書桌領(lǐng)域的“新物種”,作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌徹底顛覆了傳統(tǒng)書桌行業(yè)的想象力,用產(chǎn)品和科技定義了新一代家庭學(xué)習(xí)核心品類。據(jù)悉,自去年8月推出以來,作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌在四個(gè)月內(nèi)躋身天貓平臺單品GMV第四名,以顛覆行業(yè)的新定義,迅速成為行業(yè)熱詞。
科技加持,帶來四大核心體驗(yàn)
本次發(fā)布的新款「作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌·夢想家」,依舊搭載作業(yè)幫聰明學(xué)智能系統(tǒng),具備AI伴學(xué)、AI護(hù)眼、自適應(yīng)追背護(hù)脊、超大收納四大核心體驗(yàn),進(jìn)一步培養(yǎng)孩子專注學(xué)習(xí)、提升效率、整理收納的好習(xí)慣。
作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌獨(dú)樹一幟的AI伴學(xué)系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)輔導(dǎo)孩子,解放家長。內(nèi)置的聰明學(xué)系統(tǒng)支持教材同步學(xué),查詞查句、繪本伴讀,語數(shù)英課本內(nèi)容同步精練,小幫AI助手隨時(shí)答疑,時(shí)間管理提醒讓孩子更專注。
AI護(hù)眼光,全桌面覆蓋國AA級護(hù)眼燈光, 5種AI燈光模式自由切換。通過全桌AI護(hù)眼光與智能用眼監(jiān)測功能,專研的低反射護(hù)目桌面,更好地呵護(hù)孩子的視力。
自適應(yīng)追背護(hù)脊設(shè)計(jì),采用創(chuàng)新的重力追背理念,三體聯(lián)動式輕仰技術(shù),坐下椅背即貼合,后背不懸空,孩子怎么坐都有舒適支撐。AI桌椅聯(lián)動,錯(cuò)誤坐姿立即糾正,坐姿檢測報(bào)告實(shí)時(shí)同步家長,真正養(yǎng)成好習(xí)慣。
多收納功能區(qū),設(shè)置10大收納區(qū),課本、用具均可放得下,從小養(yǎng)成整潔收納習(xí)慣。收納區(qū)支持100+本書超大收納容量,各有獨(dú)特的A4大課本收納設(shè)計(jì),大課本收納不懸空。
此外,作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌甄選進(jìn)口實(shí)木,近0甲醛板材,高于日本F4標(biāo)準(zhǔn),遠(yuǎn)超國內(nèi)E0級材料,健康呵護(hù),給孩子健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。
AI學(xué)習(xí)桌開創(chuàng)者,引領(lǐng)書桌行業(yè)智能化發(fā)展
調(diào)查研究顯示,隨著居家學(xué)習(xí)時(shí)間變長、智能學(xué)習(xí)和家居產(chǎn)品普及、AI新技術(shù)進(jìn)步,越來越多的教育人群對家庭場景學(xué)習(xí)用品的品質(zhì)和功能提出更高要求。
作業(yè)幫堅(jiān)持「教育+科技」雙引擎戰(zhàn)略,開創(chuàng)了AI學(xué)習(xí)桌新品類,全面顛覆傳統(tǒng)書桌,重新定義“學(xué)習(xí)桌”的產(chǎn)品形態(tài)和理念,為家長和孩子提供健康的學(xué)習(xí)環(huán)境和強(qiáng)大的學(xué)習(xí)輔助,打造「智能健康的學(xué)習(xí)空間」。
作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌,不僅是AI學(xué)習(xí)桌的開創(chuàng)者,也是AI學(xué)習(xí)桌的引領(lǐng)者、普及者。當(dāng)下,眾多行業(yè)的科技化、智能化正在為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會生活帶來創(chuàng)新紅利,用科技手段和創(chuàng)新理念去探究和革新原本習(xí)以為常的細(xì)分領(lǐng)域,為越來越多的人群帶來了驚喜。
隨著作業(yè)幫正式進(jìn)入書桌市場,不斷顛覆、革新,學(xué)習(xí)書桌將不再只是一款傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)用具,而將成為承載多元化需求的智能學(xué)習(xí)場景。未來,作業(yè)幫將持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)書桌行業(yè)智能化發(fā)展。
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智能回復(fù)機(jī)器人_自動化處理,提高服務(wù)效率之一 在當(dāng)今快節(jié)奏的數(shù)字化時(shí)代,智能回復(fù)機(jī)器人正成為企業(yè)提升服務(wù)效能的關(guān)鍵力量。 一、精準(zhǔn)語義識別,秒懂客戶需求 復(fù)雜語義剖析:智能回復(fù)機(jī)器人運(yùn)用先進(jìn)算法,能深度解讀客戶各種表述,無論是口語化詢問,還是專業(yè)術(shù)語咨詢,都可精準(zhǔn)把握意圖,如科技產(chǎn)品售后問題,即便描述模糊也能定位故障點(diǎn)。 多場景適配回應(yīng):從售前產(chǎn)品咨詢、售中訂單跟進(jìn)到售后問題解決,機(jī)器人依據(jù)不同場景迅速切換回答模式,提供針對性解答,全程引導(dǎo)客戶。 二、高效問題處理,節(jié)省時(shí)間成本 即時(shí)反饋啟動:客戶消息一到,機(jī)器人瞬間響應(yīng),無需排隊(duì)等候,對比人工客服繁忙時(shí)段,其快速回復(fù)特性大幅縮短溝通周期,滿足客戶急切心理。 流程化解答推送:對于常規(guī)問題,如物流查詢、退換貨流程,機(jī)器人按預(yù)設(shè)流程一次性給出完整答案,客戶輕松獲取信息,無需多次追問,交互簡潔流暢。 三、持續(xù)學(xué)習(xí)優(yōu)化,提升服務(wù)質(zhì)量 知識更新吸納:它不斷學(xué)習(xí)新知識,行業(yè)新規(guī)、產(chǎn)品升級信息及時(shí)融入知識庫,確保回復(fù)緊跟時(shí)代,像金融產(chǎn)品政策變化能快速反映在問答中。 交互反饋改進(jìn):根據(jù)客戶評價(jià)、重復(fù)提問點(diǎn),機(jī)器人自我優(yōu)化回答方式,后續(xù)交流更貼合需求,服務(wù)水準(zhǔn)穩(wěn)步上升。 智能回復(fù)機(jī)器人憑借精準(zhǔn)、高效、持續(xù)學(xué)習(xí)特質(zhì),自動化處理客戶咨詢,顯著提升服務(wù)效率,為企業(yè)發(fā)展注入動力。
訪客 回答于01-07
客戶服務(wù)系統(tǒng)_一體化管理,優(yōu)化服務(wù)流程 在當(dāng)今商業(yè)社會,客戶服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)乎企業(yè)的成敗。客戶服務(wù)系統(tǒng)憑借一體化管理模式,宛如精密齒輪組般協(xié)同運(yùn)作,為優(yōu)化服務(wù)流程、提升客戶體驗(yàn)注入強(qiáng)大動力。 一、一體化管理的基石構(gòu)建 1.信息整合無死角:將客戶資料、過往交互記錄、訂單詳情等海量數(shù)據(jù)匯聚一處。如電商企業(yè),客服打開系統(tǒng),便能知曉客戶購買歷史、偏好,精準(zhǔn)定位需求,提供個(gè)性化推薦,避免重復(fù)詢問,讓溝通高效流暢。 2.多渠道集成一站式:無論是電話、郵件、社交媒體還是在線客服平臺的咨詢,統(tǒng)統(tǒng)接入同一系統(tǒng)。以旅游公司為例,游客通過官網(wǎng)、微信咨詢行程安排,客服在統(tǒng)一界面回應(yīng),消除信息孤島,實(shí)現(xiàn)無縫對接。 二、服務(wù)流程的精細(xì)優(yōu)化 1.智能分流精準(zhǔn)派單:依據(jù)問題類型、緊急程度自動分類,把復(fù)雜技術(shù)問題派給專家,簡單售后派給新手。像手機(jī)售后,故障報(bào)修直達(dá)技術(shù)團(tuán)隊(duì),配件咨詢交予普通客服,確保人盡其才,問題快速解決。 2.流程監(jiān)控實(shí)時(shí)調(diào)整:全程跟蹤服務(wù)進(jìn)度,若某環(huán)節(jié)超時(shí),系統(tǒng)即刻預(yù)警,促使責(zé)任人加快處理。如物流配送延遲,客服跟進(jìn)調(diào)整,及時(shí)反饋客戶,讓服務(wù)環(huán)環(huán)相扣,有條不紊。 三、企業(yè)發(fā)展的深遠(yuǎn)助力 1.提升客戶滿意度:一體化管理帶來的流暢體驗(yàn),讓客戶咨詢便捷、問題解決及時(shí),滿意度直線攀升,為企業(yè)贏得良好口碑,吸引更多客源。 2.降低運(yùn)營成本:減少重復(fù)勞動,提高客服效率,人力、時(shí)間成本大幅降低。同時(shí)精準(zhǔn)營銷基于整合信息展開,投入產(chǎn)出比更高,為企業(yè)盈利拓展空間。 客戶服務(wù)系統(tǒng)以一體化管理為核心,精細(xì)雕琢服務(wù)流程,在提升客戶滿意度、降低成本等方面成效斐然,是企業(yè)在激烈市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵利器。
訪客 回答于01-07
在線客服-客服咨詢_即時(shí)解答,提升客戶滿意度 在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,在線客服-客服咨詢環(huán)節(jié)堪稱企業(yè)與客戶溝通的生命線。 一、專業(yè)素養(yǎng)過硬,精準(zhǔn)答疑解惑 產(chǎn)品知識精通:客服人員對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)了如指掌,從功能特性到使用方法,客戶無論咨詢哪方面,都能給出精準(zhǔn)、專業(yè)的答復(fù),讓客戶信賴所獲信息。 行業(yè)動態(tài)熟知:時(shí)刻關(guān)注行業(yè)前沿動態(tài),如電子產(chǎn)品客服了解新品趨勢,當(dāng)客戶對比競品詢問優(yōu)勢時(shí),能條理清晰地闡述,展現(xiàn)專業(yè)權(quán)威。 二、響應(yīng)速度至上,減少等待焦慮 即時(shí)在線守候:客戶發(fā)起咨詢瞬間,客服迅速回應(yīng),利用智能提醒等工具確保不錯(cuò)過任何消息,讓客戶感受到被重視,無需在焦急等待中消耗耐心。 高效處理流程:對于常見問題,客服依標(biāo)準(zhǔn)化流程快速解決,復(fù)雜問題迅速轉(zhuǎn)接專業(yè)人員,各環(huán)節(jié)緊密銜接,最大程度縮短處理時(shí)間。 三、溝通技巧嫻熟,營造融洽氛圍 耐心傾聽訴求:認(rèn)真聆聽客戶每一句話,不打斷、不敷衍,讓客戶暢所欲言,充分表達(dá)需求,確保理解無偏差。 溫和化解矛盾:面對客戶不滿或抱怨,客服以溫和語氣安撫情緒,換位思考提出解決方案,將矛盾化解于無形,提升客戶好感。 在線客服-客服咨詢憑借專業(yè)、快速、貼心的服務(wù),即時(shí)解答客戶疑問,有力提升客戶滿意度,為企業(yè)筑牢客戶根基。
訪客 回答于01-07
客服知識庫_全面解答疑問,提升服務(wù)專業(yè)性 開場語:在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下,客戶服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)立足市場的關(guān)鍵。而客服知識庫作為客服團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大后盾,猶如一座智慧寶庫,能夠助力客服人員全面解答疑問,大幅提升服務(wù)專業(yè)性。 一、知識庫的豐富構(gòu)成 1.產(chǎn)品知識精細(xì)儲備:涵蓋企業(yè)各類產(chǎn)品的詳細(xì)信息,從原材料、生產(chǎn)工藝到功能特性、使用方法,一應(yīng)俱全。以電子產(chǎn)品為例,客服人員能迅速告知顧客某款手機(jī)芯片性能、攝像頭像素及操作竅門,精準(zhǔn)滿足顧客對產(chǎn)品了解的需求。 2.行業(yè)動態(tài)實(shí)時(shí)更新:密切關(guān)注行業(yè)最新趨勢、法規(guī)政策變化,及時(shí)錄入知識庫。像電商行業(yè)調(diào)整退換貨政策,客服借助知識庫第一時(shí)間掌握,為顧客提供合規(guī)且準(zhǔn)確的售后指引。 二、對客服工作的強(qiáng)力支撐 1.快速檢索精準(zhǔn)回應(yīng):面對顧客紛繁復(fù)雜的問題,客服通過知識庫高效搜索功能,瞬間鎖定答案。如顧客咨詢某化妝品成分是否適合敏感肌,客服在知識庫檢索后,即刻給出專業(yè)解答,節(jié)省顧客等待時(shí)間。 2.規(guī)范服務(wù)口徑統(tǒng)一:知識庫設(shè)定統(tǒng)一的回答模板與話術(shù),避免客服因個(gè)人理解差異給出相悖回應(yīng)。確保無論哪位客服接待,顧客得到的都是標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù),增強(qiáng)顧客信賴感。 三、助力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展 1.提升客戶滿意度:憑借知識庫專業(yè)解答,顧客問題迎刃而解,滿意度隨之攀升。滿意的顧客不僅會重復(fù)購買,還樂于向他人推薦,為企業(yè)拓展客源。 2.沉淀企業(yè)智慧資產(chǎn):知識庫日積月累沉淀的知識,是企業(yè)的無形財(cái)富,新員工入職可快速學(xué)習(xí)上手,傳承企業(yè)服務(wù)精髓,保障服務(wù)水準(zhǔn)持續(xù)穩(wěn)定。 客服知識庫作為企業(yè)客服體系核心部件,以其豐富內(nèi)涵、強(qiáng)力支撐功能,為提升服務(wù)專業(yè)性、贏取客戶滿意度立下汗馬功勞,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展筑牢根基。
訪客 回答于01-07
被關(guān)注自動私信_智能觸達(dá)新粉絲,提升轉(zhuǎn)化率 在如今競爭激烈的社交平臺領(lǐng)域,被關(guān)注自動私信功能成為創(chuàng)作者拓展影響力、提升商業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵利器。 一、精準(zhǔn)內(nèi)容推送,激發(fā)初始興趣 用戶畫像洞察:系統(tǒng)依據(jù)新粉絲的過往瀏覽、點(diǎn)贊等行為數(shù)據(jù),快速勾勒出大致畫像。若粉絲常關(guān)注美妝,自動私信就推送熱門美妝單品介紹或化妝教程,精準(zhǔn)契合興趣,瞬間抓住目光。 個(gè)性化問候定制:根據(jù)不同粉絲來源,如從某個(gè)爆款視頻引流而來,私信開頭便可提及該視頻亮點(diǎn),加上親切問候,拉近心理距離,為后續(xù)互動奠基。 二、引導(dǎo)深度互動,培養(yǎng)忠實(shí)粉絲 互動話題植入:在私信中巧妙融入互動話題,像詢問粉絲對近期某潮流妝容的看法,激發(fā)粉絲回復(fù)欲望,一旦開啟交流,粘性逐步增強(qiáng)。 專屬福利誘惑:為新粉絲準(zhǔn)備限時(shí)優(yōu)惠券、免費(fèi)資料下載等福利,引導(dǎo)他們進(jìn)一步了解創(chuàng)作者作品或商品,以實(shí)惠促行動,提升轉(zhuǎn)化率。 三、持續(xù)跟進(jìn)策略,鞏固粉絲關(guān)系 系列內(nèi)容推薦:按一定周期,如每周給粉絲推送相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)階內(nèi)容,美妝后續(xù)推護(hù)膚秘籍,持續(xù)提供價(jià)值,讓粉絲持續(xù)關(guān)注。 反饋收集改進(jìn):設(shè)置簡單反饋渠道,收集粉絲對私信及創(chuàng)作者內(nèi)容的意見,據(jù)此優(yōu)化后續(xù)私信策略,使觸達(dá)更有效。 被關(guān)注自動私信憑借精準(zhǔn)、互動、持續(xù)的特點(diǎn),智能連接創(chuàng)作者與新粉絲,為提升轉(zhuǎn)化率注入強(qiáng)大動力,助力在社交賽道脫穎而出。
訪客 回答于01-07
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