隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，各行各業(yè)都發(fā)生了巨大變化，尤其是近幾年，大數(shù)據(jù)的作用對(duì)人們的影響越來(lái)越大。大數(shù)據(jù)具有規(guī)模性、高速性、多樣性、而且無(wú)處不在等全新特點(diǎn)，通過(guò)快速獲取、處理、分析和提取有價(jià)值的、海量、多樣化的交易數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，針對(duì)企業(yè)的運(yùn)作模式提出有針對(duì)性的方案，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展意義重大。

今天著重要介紹的是PEST分析法，絕大部分的企業(yè)市場(chǎng)決策都用它。

什么是PEST分析法？

PEST分析是企業(yè)對(duì)外部的大環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)常用的一種方法，P是政治(politics)，E是經(jīng)濟(jì)(economy)，S是社會(huì)(society)，T是技術(shù)(technology)。通過(guò)分析以上四個(gè)因素，可以了解到企業(yè)現(xiàn)下所面臨的宏觀環(huán)境，根據(jù)分析結(jié)果，來(lái)考慮企業(yè)下一步的戰(zhàn)略計(jì)劃。

（1）P即Politics，政治要素，是指對(duì)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素。當(dāng)政治制度與體制、政府對(duì)組織所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的態(tài)度發(fā)生變化時(shí)，當(dāng)政府發(fā)布了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有約束力的法律、法規(guī)時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須隨之做出調(diào)整。

（2）E即Economic，經(jīng)濟(jì)要素，是指一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等。構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵要素包括GDP的變化發(fā)展趨勢(shì)、利率水平、通貨膨脹程度及趨勢(shì)、失業(yè)率、居民可支配收入水平、匯率水平等等。

（3）S即Society，社會(huì)要素，是指組織所在社會(huì)中成員的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。構(gòu)成社會(huì)環(huán)境的要素包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、收入分布、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和水平、人口流動(dòng)性等。其中人口規(guī)模直接影響著一個(gè)國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)的容量，年齡結(jié)構(gòu)則決定消費(fèi)品的種類及推廣方式。

（4）T即Technology，技術(shù)要素。技術(shù)要素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明，還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用前景。在過(guò)去的半個(gè)世紀(jì)里，最迅速的變化就發(fā)生在技術(shù)領(lǐng)域，像微軟、惠普、通用電氣等高技術(shù)公司的崛起改變著世界和人類的生活方式。同樣，技術(shù)領(lǐng)先的醫(yī)院、大學(xué)等非盈利性組織，也比沒(méi)有采用先進(jìn)技術(shù)的同類組織具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

PEST分析的用途

進(jìn)行PEST分析對(duì)于提高企業(yè)對(duì)更廣泛的商業(yè)環(huán)境的理解以指導(dǎo)未來(lái)戰(zhàn)略至關(guān)重要，優(yōu)質(zhì)的 PEST分析能為企業(yè)帶來(lái)很多好處，包括以下幾點(diǎn)：

改進(jìn)戰(zhàn)略思維

通過(guò)分析宏觀環(huán)境因素的過(guò)程，可以培養(yǎng)管理者戰(zhàn)略性地思考企業(yè)無(wú)法控制的外部問(wèn)題的重要性的能力。

進(jìn)行PEST分析時(shí)要求管理者評(píng)估四種因素的對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響，并根據(jù)這些信息決定如何定位業(yè)務(wù)。

提高威脅和機(jī)會(huì)的可見(jiàn)性

強(qiáng)大的 PEST分析可以突出你的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。例如，增加進(jìn)口稅的政府稅收政策的變化可能會(huì)影響原材料的成本和供應(yīng)鏈。PEST分析將暴露這種潛在威脅，這意味著企業(yè)可以預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)并討論避免或最小化其影響的選項(xiàng)。

當(dāng)然，PEST分析還可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)別宏觀環(huán)境中的因素，如果企業(yè)有能力有效利用這些因素，這些因素可以提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

簡(jiǎn)單且低成本

PEST分析概念非常簡(jiǎn)單且易于實(shí)施，雖然它當(dāng)然需要一些市場(chǎng)研究和在宏觀層面識(shí)別趨勢(shì)的能力，但其中大部分是專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員和戰(zhàn)略家的基本技能。

PEST分析營(yíng)銷(xiāo)成本低，主要支出是研究和分析的工時(shí)。投資于支持信息共享、注釋和分析的協(xié)作工具也是值得的。

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